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MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

金城
ご来店ありがとうございます。店長の金城です。 お客様が安心して気持ちよくお買い物が出来るお店を心がけています。 何かお気づきの点が御座いましたら、お気軽にメールをお寄せ下さい(^_^)
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■ 休業日（荷物の出荷、お問い合わせなどすべてお休み）
■ 受注・お問い合わせ業務のみ（荷物の出荷は翌営業日）
■ 発送のみ対応（お問い合わせなど荷物の出荷以外すべてお休み）
※インターネットからのご注文受付は随時行っておりますが、
休業日及び休業日前14時以降の受付分は、翌営業日に出荷手配となります。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

当社指定による配送
常温・冷蔵・冷凍　全国一律770円(税込)※北海道・沖縄・離島　別途+330円＝1,100円(税込)

お買い上げ金額が合計5,000円以上の場合、送料無料となります。（北海道・沖縄を除く）
※北海道・沖縄・離島の方は恐れ入りますが別途1,100円必要となります。

※業務用商品は合計金額5,000円以上でも個別配送料金がかかります。あらかじめご了承ください。

RETURN 返品について

不良品
・商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
・注文後のお客様のご都合によるキャンセルはできませんのでご了承下さい。
　但し、当店の不備による返品・交換があれば返品・交換いたします。
・下記いずれかに該当する場合のみ返品・交換いたします。
　　・注文したものと違う品物が届いた
　　・品物の賞味期限が切れていた
　　・品物が著しく破損していた
上記の内容にそう商品が届いた場合、お手数ですが、商品到着日より１週間以内にメールかＦＡＸ、お電話にてご連絡ください。
※返品に際する送料は当社負担いたします。
返品期限
・商品到着後１週間以内ご連絡後、ご返品下さい。
・商品の性質上、お客様のご都合による返品もしくは商品発送後のキャンセルはご容赦ください。
返品送料
・ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品到着後１週間以内ご連絡後、ご返品下さい。
・ただしお客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
　また返品送料は品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。
・ご注文に関する変更・キャンセル等は必ずメールにて配達希望日３日前までにご連絡下さい。
・連絡がなく商品出荷後の変更及びキャンセル・長期不在で配達できない場合はキャンセルさせて頂きますが、キャンセル手数料として往復分の送料を請求させて頂きます。
どうぞご了承下さい。

PAYMENT お支払いについて

商品代引き
●代金引換は商品配送時、配送員に現金にてお支払い下さい。
●代金引換手数料はお客様負担となります。ご了承下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金(税込)の合計＋送料(税別)＋代引手数料(税込)
　※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
銀行振込
【振込先】：三菱UFJ銀行　犬山支店　普通
　　　　　　1543460　カ）マツヤサカエショクヒンホンポ

■代金前払でお願いいたします。
■入金確認後　商品の配送いたします。注文より7日以内にお振替え下さい。
■お届け日指定をされる場合は、振り込み予定日以降でご指定いただくようお願いいたします。
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