プライバシーポリシー

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【松屋栄食品本舗】焼肉のたれ・各種調味料・惣菜の製造販売店(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス　カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
※納品書・請求書につきまして
当店は、個人情報漏洩防止の為、ペーパーレスで運営しております。
納品書・請求書は発行致しませんのでご了承下さいませ。
※発送前にご要望頂きました分には同封またはメールに添付させて頂きます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

フリーコール：　0120-933234
E-mail ：　info@matsuyasakae.jp

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

金城

ご来店ありがとうございます。店長の金城です。お客様が安心して気持ちよくお買い物が出来るお店を心がけています。何かお気づきの点が御座いましたら、お気軽にメールをお寄せ下さい(^_^)

■ 休業日（荷物の出荷、お問い合わせなどすべてお休み）
■ 受注・お問い合わせ業務のみ（荷物の出荷は翌営業日）
■ 発送のみ対応（お問い合わせなど荷物の出荷以外すべてお休み）
※インターネットからのご注文受付は随時行っておりますが、
休業日及び休業日前14時以降の受付分は、翌営業日に出荷手配となります。

SHIPPING 配送・送料について

当社指定による配送: 常温・冷蔵・冷凍　全国一律770円(税込)※北海道・沖縄・離島　別途+330円＝1,100円(税込)

お買い上げ金額が合計5,000円以上の場合、送料無料となります。（北海道・沖縄を除く）
※北海道・沖縄・離島の方は恐れ入りますが別途1,100円必要となります。

※業務用商品は合計金額5,000円以上でも個別配送料金がかかります。あらかじめご了承ください。

RETURN 返品について

不良品: ・商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
・注文後のお客様のご都合によるキャンセルはできませんのでご了承下さい。
　但し、当店の不備による返品・交換があれば返品・交換いたします。
・下記いずれかに該当する場合のみ返品・交換いたします。
　　・注文したものと違う品物が届いた
　　・品物の賞味期限が切れていた
　　・品物が著しく破損していた
上記の内容にそう商品が届いた場合、お手数ですが、商品到着日より１週間以内にメールかＦＡＸ、お電話にてご連絡ください。
※返品に際する送料は当社負担いたします。
返品期限: ・商品到着後１週間以内ご連絡後、ご返品下さい。
・商品の性質上、お客様のご都合による返品もしくは商品発送後のキャンセルはご容赦ください。
返品送料: ・ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品到着後１週間以内ご連絡後、ご返品下さい。
・ただしお客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
　また返品送料は品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。
・ご注文に関する変更・キャンセル等は必ずメールにて配達希望日３日前までにご連絡下さい。
・連絡がなく商品出荷後の変更及びキャンセル・長期不在で配達できない場合はキャンセルさせて頂きますが、キャンセル手数料として往復分の送料を請求させて頂きます。
どうぞご了承下さい。

PAYMENT お支払いについて

商品代引き: ●代金引換は商品配送時、配送員に現金にてお支払い下さい。
●代金引換手数料はお客様負担となります。ご了承下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金(税込)の合計＋送料(税別)＋代引手数料(税込)
　※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
銀行振込: 【振込先】：三菱UFJ銀行　犬山支店　普通
　　　　　　1543460　カ）マツヤサカエショクヒンホンポ

■代金前払でお願いいたします。
■入金確認後　商品の配送いたします。注文より7日以内にお振替え下さい。
■お届け日指定をされる場合は、振り込み予定日以降でご指定いただくようお願いいたします。
クロネコwebコレクト(クレジットカード): ご利用可能ブランド・受付窓口はコチラ(クロネコwebコレクト)をご参照ください。

■カード決済はヤマト運輸のクロネコwebコレクト利用ですのでご安心してご利用いただけます。（カード情報は私共が知ることはございません）
クロネコWEBコレクト　コンビニ(オンライン)払い: ■ヤマト運輸のクロネコwebコレクトコンビニ(オンライン)払い(先払い)

■コンビニ決済（オンライン）とは
　通販サイト等で商品を注文する際に、コンビニ決済（オンライン）をご選択いただき、その後
　お近くのコンビニへ支払いに行ける決済手段です。

1.ご注文完了後、《お支払い手続きのご案内》メールをお届けいたします。
　　　　↓
2.【お支払いはこちら】のＵＲＬをクリックし、コンビニを選択して下さい。
　　　　↓
3.《コンビニお支払番号のおしらせ》メールが届きます。
　　　　↓
　・セブン-イレブン:払込票番号
　・ローソン：お支払い受付番号
　・ファミリーマート:注文番号

4.お手元に受付番号をご用意の上、各コンビニにてお支払い期限までに支払い下さい。

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